Google тестирует покупки на Flipkart через Gemini и AI Mode в Индии

Google начал тестировать в Индии сценарий, при котором пользователь может совершить покупку на Flipkart, не выходя из интерфейса Gemini и AI Mode (режима искусственного интеллекта). Flipkart принадлежит Walmart, поэтому речь идёт о крупном эксперименте по встраиванию транзакций…

Google тестирует покупки на Flipkart через Gemini и AI Mode в Индии
Google тестирует покупки на Flipkart через Gemini и AI Mode в Индии

Главное

  • Эксперимент соединяет генеративный ИИ и e-commerce в одном интерфейсе.
  • Для Google это способ удержать пользователя и получить данные о покупательском поведении.
  • Flipkart получает новый канал привлечения клиентов без традиционной рекламы.
  • Успех теста может ускорить внедрение подобных сценариев на других рынках.
  • Остаются открытыми вопросы рекомендаций, возвратов и объяснимости выбора.

Google начал тестировать в Индии сценарий, при котором пользователь может совершить покупку на Flipkart, не выходя из интерфейса Gemini и AI Mode (режима искусственного интеллекта). Flipkart принадлежит Walmart, поэтому речь идёт о крупном эксперименте по встраиванию транзакций в генеративный поиск. Вместо того чтобы просто показывать ссылки на товары, система, по-видимому, пытается провести пользователя по всей цепочке: от запроса на естественном языке до оформления заказа.

Технически это означает, что ИИ-ассистент получает доступ к каталогу и корзине маркетплейса, а также к данным о наличии товаров и доставке. Для Google такой шаг важен сразу в двух направлениях: он проверяет, насколько Gemini способен удерживать пользователя внутри своей экосистемы, и одновременно собирает данные о покупательском поведении. Для Flipkart это канал привлечения клиентов, который может снизить зависимость от традиционной рекламы. Для рынка это сигнал, что граница между поисковой выдачей и онлайн-торговлей постепенно стирается.

Пока эксперимент ограничен Индией. Это логично: локальный e-commerce активно растёт, а Flipkart занимает сильные позиции на фоне Amazon. Если тест окажется удачным, подобную схему можно будет масштабировать на другие рынки и категории товаров. Однако остаются вопросы: как будут строиться рекомендации, кто отвечает за возвраты и поддержку, и насколько прозрачно ИИ объясняет выбор конкретного продавца.